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Envío y devoluciones

Envío:


Cada bolsa se fabrica por encargo, así que permite de 5 a 10 días hábiles para que tu pedido sea preparado antes del envío. Si deseas recibir tu pedido antes, envíanos un correo electrónico y haremos todo lo posible para que esto suceda: yustcrochet@gmail.com

Solo se realizan envíos a España:

  • Correos: 2-3 días hábiles

Política de devolución

Cada bolsa se fabrica bajo pedido, los reembolsos y cambios nos afectan significativamente.

 

Por eso, te pedimos que tomes tu decisión de compra con cuidado.

Si no estás satisfecho con tu compra, por favor contacta a yustcrochet@gmail.com para iniciar el proceso de devolución.

Si deseas devolver tu compra dentro de los primeros 14 días, te ofreceremos un reembolso completo, excepto los gastos de envío. Si han pasado más de 14 días desde la recepción de tu pedido, podemos emitir una tarjeta de regalo que podrás usar en nuestra tienda online. Después de 30 días, ya no aceptamos devoluciones ni cambios. Los costos de envío asociados a un cambio serán cubiertos por el cliente.

Es imprescindible que los artículos se devuelvan sin usar, con todas sus etiquetas y en el embalaje original. No podemos aceptar devoluciones que no cumplan estos requisitos. Solo se reembolsará el valor de la bolsa; los gastos de envío no son reembolsables.

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